Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy
Pokud jste v našem internetovém obchodě zakoupili zboží jako spotřebitel (tj. mimo rámec své podnikatelské činnosti), máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 a násl. občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.).
Právo na odstoupení od smlouvy můžete využít, pokud vám zboží nevyhovuje nebo nesplňuje vaše očekávání.
Toto právo se nevztahuje na podnikatele, kteří nakupují zboží v rámci své podnikatelské činnosti (na IČ).
Obal není součástí zakoupeného zboží. Doporučujeme však zboží vrátit v původním obalu nebo v jiném vhodném ochranném obalu, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. V případě vrácení použitého, poškozeného nebo neúplného zboží je Prodávající oprávněn započíst proti vracené kupní ceně náhradu odpovídající vzniklému snížení hodnoty zboží.
Kupní cena bude vrácena v plné výši pouze tehdy, pokud bude zboží vráceno kompletní, včetně veškerého příslušenství, které bylo součástí dodávky.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží. Lhůta je zachována, pokud je oznámení o odstoupení od smlouvy odesláno nejpozději poslední den této lhůty.
Kupní cenu, včetně nákladů na dodání zboží v rozsahu stanoveném zákonem, vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Jsme však oprávněni vrácení platby odložit do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Přímé náklady na vrácení zboží nese Kupující.
Adresa pro vrácení zboží
Felin, s.r.o.
Ľudovíta Stárka 1867
911 05 Trenčín
Slovenská republika
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Pro urychlení vyřízení doporučujeme vyplnit formulář Odstoupení od kupní smlouvy a přiložit jej k vracenému zboží.
Oznámení o odstoupení od smlouvy můžete zaslat také e-mailem na adresu: